Organizācija ir cilvēku grupa, kas sadarbojas kopēja mērķa vai mērķu sasniegšanai. Organizācijai ir misija un vīzija. Misija ir precīzi izteikts uzņēmuma kā organizācijas pastāvēšanas pamatojums. Misija - ir organizācijas vispārējs mērķis, fundamentālu nodomu apgalvojums.
Organizācijai ir mērķi. Organizācijas mērķi ir vēlamais rezultāts, kuru cenšas sasniegt organizācija. Mērķus nosaka, pamatojoties uz misiju, bet tie ir konkrētāki par misiju.
Organizācijām ir trīs veidu mērķi. Tie ir stratēģiskie mērķi, taktiskie mērķi un operatīvie mērķi.
