Manieres: pieklājīgs, attapīgs, atklāts
Veiksmīga produkta prezentācija: skaidra, koncentrēta, interesanti pasniegta
Laika izjūta: sarunas ilgums, precizitāte, detaļas
Zināšanas par savu uzņēmumu un pakalpojumiem
Sapratne par klienta vajadzībām: klausīšanās, necenšanās pārdot ,,par katru cenu,,
Ārējais izskats: svaigs, tīrs, stāja, sejas izteiksme, žesti…
