Laba valsts pārvalde, un kā to par tādu padarīt

Ieviešot e-pārvaldi, valsts uzlabo sabiedrisko pakalpojumu kvalitāti, efektivitāti un izmaksu samazināšanu un palielina sabiedrības līdzdalību valsts pārvaldes darbā. Vilis Zvidriņš atklāj, ka „citu valstu pieredze e-pārvaldes ieviešanā liecina, ka vislielākais ekonomiskais labums rodas tad, ja tiek elektronizēti tie pakalpojumi, kas attiecas uz biznesa sektoru. Tas, ka uzņēmējs var elektroniski saņemt izziņas vai iesniegt uzņēmējdarbības veikšanai vajadzīgos dokumentus valsts un pašvaldību institūcijās, būtiski uzlabo ekonomisko aktivitāti un ietaupa līdzekļus. Ekonomiski izdevīgāk būtu vispirms ieviest e-pārvaldi starp valsti un biznesa sektoru.”14
E-pārvalde ir viena no labas pārvaldes nepieciešamībām un ir jāpiekrīt, ka šis modelis nav jāievieš, lai izmantotu informācijas tehnoloģijas, bet lai sakārtotu valsts pārvaldes iekšējos procesus. Un lai to efektīvi izdarītu valsts pārvaldei ir jābūt orientētai uz pakalpojumu sniegšanu.1515
Analizējot šos viedokļus, jāatzīst, ka nepieciešamība pēc e-pārvaldes ieviešanas, ir ļoti liela, jo tā būtiski uzlabotu valsts pārvaldi, lai gan tiek uzskatīts, ka ekonomiski izdevīgāk būtu sākumā to ieviest ar biznesa sektoru, to vajadzētu ieviest arī ar privāto sektoru, kas jau ir izdarīts. Pieprasījums pēc e-pārvaldes pēc valsts un pašvaldību nodrošinātiem e-pakalpojumiem ir liels, un tas varētu būt samērojams ar pašreizējo internetbanku lietotāju skaitu, pierāda, ka tas ir aktuāls un sabiedrībai nepieciešams pakalpojums, kas atvieglotu gan viņu dzīves, gan valsts pārvaldes darbu.
Noslēgumā jāteic, ka pieņēmumam, kas tika izvirzīts sākumā, ka valsts pārvaldes attīstībai jābalstās uz labākās pieredzes izmantošanu, personāla un tehnoloģiju attīstību, ir jāpiekrīt. Laba pārvalde veidosies tikai apvienojot šos principus, bet kā to labāk izdarīt un pielāgot katras valsts konkrētajai situācijai vēl joprojām būs aktuāls jautājums. Taču, secinot no iepriekšminētajiem viedokļiem, laba pārvalde veidosies no valdības spējas mainīties un atzīt savas kļūdas, kā arī sabiedrības izpratnes par notiekošajiem procesiem.
…