Ziedu veikalos vienmēr iegriežas ļoti atšķirīgi klienti ar dažādām vēlmēm, dzīves uztveri un izpratni. Tāpat kā cilvēki katrs ir individualitāte, arī viņu gaumes stipri vien atšķiras. Ikdienā ziedu veikalus apmeklē vidēji piecdesmit cilvēku. Gan bērni, gan jaunieši, gan cilvēki gados. Un katram no viņiem ir savs viedoklis. Un ņemot vērā dažādus kritērijus, cilvēki izdara ļoti atšķirīgas izvēles.
Kritēriji, pēc kuriem vadās klienti:
Klienta vecums
Klienta ģimenes stāvoklis
Klienta dzimums
Klienta acumirklīgās sajūtas un emocijas
Klienta personīgās īpašības un temperaments
Klienta profesija/izglītība
Klienta materiālās iespējas
Mērķis, kuram ziedi tiek pirkti
Stereotipi un tradīcijas
Gadalaiks un sezona
Laika apstākļi
Ziedu krāsa un forma
Ģeogrāfiskie apstākļi u.c. kritēriji…
