Анализ конкурентоспособности гостиницы "Avalon Hotel"

Выводы по главе 3
Гостиница “Avalon Hotel” расположена в Старом городе Риги, который является культурно-историческим центром столицы. Отель предлагает четырех звёздочный уровень сервиса обслуживания клиентов.
К основным клиентам гостиницы “Avalon Hotel” можно отнести иностранных туристов, приезжающих в Латвии по различным причинам. Однако жители Латвии также являются клиентами отеля.
Гостиница “Avalon Hotel” имеет схожие позиции по сравнению с конкурентами. Отель удачно расположен. Гостиница разработала индивидуальный дизайн, которого придерживается во всех помещениях. На сайте компании клиент может найти всю необходимую информацию, которая доступна на различных языках.
К слабым сторонам “Avalon Hotel” относятся жесткая конкуренция на рынке. Кроме того, у гостиницы отсутствует зона отдыха, например, SPA, бассейн и тренажерный зал.
Другими слабыми сторонами является то, что сотрудники отеля недружелюбные.
Меню ресторана “Avalon Hotel” небольшое, отсутствует вегетарианское меню. Компания не предлагает континентальный завтрак и т.п.
“Avalon Hotel” занимает лидирующее положение на рынке. У компании высокая заполняемость номеров во время сезона и в не сезона. Кроме того, отель использует различные методы привлечения клиентов, которые являются эффективными.
На основе проведенного анализа автор констатировала проблему жесткой конкуренции и однообразие существующего рынка, поскольку гостиница “Avalon Hotel” и ее конкуренты сильно схожи друг с другом. Поэтому были предложены рекомендации, помогающие выделить “Avalon Hotel” среди конкурентов.
…