Pirmām kārtam jānosaka ierobežojumi attiecībā pret tematu.
Darbā tiks apskatītas problēmas attiecībā uz:
Uzņēmuma iekšējo procesu
Būvdarbu procesu
Definīcija:
Kvalitāte ir pazīmju kopums, kas nosaka atbilstību konkrētām prasībām un nosacījumiem. [1, 1.lpp.]
Būtiski arī minēt, ka kvalitāte ir vienmēr orientēta tikai uz noteiktu vajadzību grupu. Kas vienas ir pietiekami labs, citam tas pats labums varētu būt pretējas nozīmes. [2]
Pirmkārt jānosaka Būvniecības uzņēmumu kvalitātes noteikšanas virzieni jeb vadlīnijas. Var pieturēt pie daudzām pozīcijām, tādām kā:
Darbietilpība
Kvalifikācija
Motivācija
Pieredze
Tehnoloģijas
Vadība & sakari
Drošība
Kontrole
citas…
