Secinājumi
LMT ir viens no mīlētākajiem zīmoliem Latvijā
LMT šogad atplaukst jaunā veidolā iegūstot jaunu identitāti
LMT ir ļoti labi izstrādāta komunikācija ar lojālajiem klientiem
LMT pielieto visas SA metodes
Priekšlikumi
Sūtīt gan SMS, gan kartiņu pa pastu
Klientu centros darbiniekiem būt vēl laipnākiem un smaidīgākiem
Savā mājaslapā pie rakstiem un jaunumiem ievietot foto, bildes
…