Arābu valstu biznesa kultūra un ētika

Tikšanās, neformālas sarunas
Vienalga kādā valstī notiktu sarunās vajadzētu izvairīties no ticības apspriešanas, kā arī nerunāt par Tuvo Austrumu politiku un starptautisko naftas politiku.
Nedrīkst kritizēt pastāvošo kārtību, ne arī runāt par suņiem. Tāpat arī navajadzētu pārāk jūsmot par kādu priekšmetu, jo namatēvs var to jums uzdāvināt un jūs nedrīkstat nepieņemt: pretējā gadījumā viņu apvainosit. Tiesa, saņemot dāvanu, jaatbild ar līdzvērtīgu pretdāvanu.
Vīrietim ārzemniekam pret arābu sievieti jāizturas ar īpašu cieņu. Sievieti ar aizsegtu seju vīrietis ārzemnieks vispār nedrīkst uzrunāt. Sievietēm ārzemniecēm ir vieglāk tuvoties savām arābu masām.

Pārrunas
Agresīvu nostāju attiecībā uz darījuma ātrāku noslēgšanu pasaulē uzskata par sliktu – darījuma partneris tiks uzskatīts par ļoti nepieklājīgu. Jums būs uzlikts nekauņas zīmogs. Vietējo iedzīvotāju viedoklis ir svarīgs kaut vai formālu iemeslu dēļ, piemēram, Apvienotajos Arābu Emirātos savu uzņēmumu varat atvērt tikai tad, ja tajā piedalās kāds vietējais iedzīvotājs.
Ja tikšanās ir vietējā iedzīvotājā mājās un pie ieejas noliktas kurpes, novelciet un atstājiet arī savējās. Kad būsit ienācis, ikviens piecelsies un paspiedīs jūsu roku, apskaus un sacīs dažus vārdus sveicienam. Ja esat rets viesis vai pirmoreiz šajā vietā, jums ierādīs godājamāko vietu. Lielākoties sēžamvietas ir uz paklājiem un spilveniem.
Viesi sēž aplī, sakrustojuši kājas zem sevis neviens nav pagriezis otram muguru. Dažkārt arī biznesa sarunās sarunu biedri atrodas cits citam tik tuvu, ka var šķist, ka viņi apmainās ar ļoti slepenu informāciju. Nepiedien atvirzīties vai apmulst no sarunu biedra pieskāriena. Arābi runā vairāk un skaļāk, nekā pierasts Rietumos. Un ne tāpēc, ka vienmēr būtu dusmīgi. Vienkārši – jo vairāk emociju, jo vairāk sirsnības. Ja neatbildēsit ar to pašu, uzticība var zust.
Arābi cenšas saglabāt gan savu, gan sarunas biedra pašcieņu, tādēļ viņu runa un rīcība nav kategoriska. Tādējādi saglabājas iespēja sarunu atsākt vēlāk. Jūsu saskarsmei jābūt līdzsvarotai un nesteidzīgai. Nesteidziniet sarunu biedru pieņemt lēmumu. Arābu pieeja dzīvei ir filozofiska, nevis pragmatiska. Ļaujiet savam sarunu biedram padomāt, pakavēties pie senču gudrībām, piemeklēt gadījumam atbilstīgus vārdus no Korāna.
Arābu biznesmenis var netieši noraidīt jūsu piedāvājumu, iesakot izskatīt šo jautājumu nedaudz vēlāk, lai precizētu detaļas.
Darba laiks atkarīgs no nozares un reizēm var būt ilgāks nekā plānots.
Piektdiena ir nedēļas nogalē, tomēr tā ir darba diena citviet pasaulē un, atkarībā no nozares, ir nepieciešams, lai daži strādnieki būtu ofisā un būtu gatavi strādāt.
Esiet pacietīgi!
Neapspriediet tēmas saistībā ar politiku un reliģiju ar biznesa partneriem.
Drošība ir ļoti svarīga! Jārūpējas, lai ievērotu visus noteikumus un jābūt pilnībā informētam par tiesību aktiem.
…