Saskarsme ir svarīgs cilvēku audzināšanas un uzvedības organizācijas "instruments".
Dzīvojot cilvēku sabiedrībā, cilvēkam vienmēr nākas kontaktēties ar citiem cilvēkiem ar dažādu zīmju un citu paņēmienu palīdzību.
Saskarsme ir jebkura mijiedarbība starp cilvēkiem.
Saskarsme ir cilvēku verbālās vai neverbālās mijiedarbības process.
Neverbālajā saskarsmē vissvarīgākā loma ir ekspresijai, kas iekļauj sevī mīmiku, pantomīmu, balss intonāciju.
Verbālās saskarsmes process ietver sevī gan runu, gan arī klausīšanos. …
