Uzņēmumos pastāvīgi veidojas situācijas, kad jāpieņem lēmumi. Un vienmēr ir arī jāpārbauda vai pašreizējā darbība ir jāsaglabā vai tā ir jāmaina.
Privātās personas izvēle un lēmums ietekmē vispirms personīgo un šaurā lokā piesaistītu cilvēku dzīvi. Vadītājs pieņem lēmumu par visu organizāciju un lemj par daudziem cilvēkiem. Līdz ar to jebkurš lēmums efektīvs vai mazāk efektīvs var nopietni ietekmēt daudzu cilvēku likteņus, liktenīgi ietekmēt organizācijas darbību, tās dzīvotspēju.
Lēmumu pieņemšanu un problēmu risināšanu dažreiz uzskata par sinonīmiem. Un tiešām, lēmumu pieņemšana nozīmē nepārtrauktu problēmu risināšanu, kas ir saistīta ar risku.
