Autors analizējot Street-Level Bureaucracy darbu piedāvā:
paplašināt zināšanas;
palielināt redzesloku pašvaldību reformu tendences.
Uzlabojot birokrātisko servisu, palielinās pieprasījums pēc tās, bet tajā pašā laikā samazinās servisa kvalitāte. Birokrātija nevēlas kvalitātes kontroli.…
