ID669750

Autors: Līva Rancāne (6)

Vērtējums:

Publicēts: 30.03.2017.

Valoda: Latviešu

Līmenis: Augstskolas

Literatūras saraksts: 26 vienības

Atsauces: Ir

Laikposms: 2000. - 2010. g.
2011. - 2015. g.

SatursAizvērt

Nr.	Sadaļas nosaukums	Lpp.
	Ievads	7
1.	Komunikācija kā organizācijas attīstības instruments	11
1.1.	Ārējā komunikācija	11
1.1.1.	Ārējās komunikācijas instrumenti	12
1.1.2.	Ārējās komunikācijas stratēģijas	14
1.2.	Iekšējā komunikācija	16
1.2.1.	Iekšējās komunikācijas instrumenti	18
1.2.2.	Iekšējās komunikācijas stratēģijas	19
1.3.	Kopsavilkums	21
2.	Komunikācijas pilnveidošanas iespējas valsts pārvaldes organizācijā	24
3.	Tiesu administrācijas iekšējā un ārējā komunikācija	30
3.1.	Tiesu administrācija	30
3.2.	Iekšējās komunikācijas instrumenti	32
3.3.	Ārējās komunikācijas instrumenti	34
4.	Komunikācijas analīze Tiesu administrācijā	37
4.1.	Darbinieku anketēšana	37
4.1.1.	Darbinieku anketēšanas rezultāti	38
4.1.2.	Darbinieku anketēšanas rezultātu analīze	51
4.2.	Vadības intervija	53
4.2.1.	Vadības intervijas analīze	53
4.3.	Ekspertu intervija	54
4.3.1.	Ekspertu intervijas analīze	55
5.	Komunikācija kā Tiesu administrācijas attīstības instruments	57
	Secinājumi	59
	Priekšlikumi	60
	Izmantotās literatūras un avotu saraksts	61
	Pielikumi	63

Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi
1. Tiesu administrācijas komunikācijai nav noteiktu mērķu un uzdevumu, tā netiek stratēģiski plānota un mērķtiecīgi vadīta.
2. Tiesu administrācijas darbinieki apzinās savu lomu iestādes kopainā, jo ir informēti par iestādes mērķiem, galvenajiem uzdevumiem un rīcības virzieniem.
3. Tiesu administrācijas struktūra ir hierarhiska sistēma, kas ietekmē gan iekšējo, gan ārējo komunikāciju.
4. Visaktīvākā komunikācija Tiesu administrācijā norisinās viena līmeņa darbabiedru starpā struktūrvienību ietvaros.
5. Tiesu administrācijas iekšējā komunikācijas sistēma nav vienota, jo struktūrvienību ietvaros komunikācija noris atšķirīgi.
6. Tiesu administrācijas komunikācija struktūrvienībās nav pilnvērtīga, jo netiek pilnīgi izmantoti iekšējās komunikācijas instrumenti, kā arī pastāv darba organizācijas problēmas un komunikatīvie traucējumi.
7. Tiesu administrācijas vadībai nav izpratnes par pilnvērtīgas un veiksmīgas iekšējās komunikācijas sistēmas nepieciešamību, tās vērtību un ieguldījumu iestādes kopējo mērķu sasniegšanā un ilgtspējīgā attīstībā.
8. Tiesu administrācijas ārējās komunikācijas mērķis ir informācijas sniegšana, kas galvenokārt tiek balstīta uz elektronisko saziņu.
9. Tiesu administrācijas komunikācija galvenokārt ir vienvirziena – tiek sniegta informācija, bet netiek saņemta atgriezeniskā saikne un noskaidrots, kas ir svarīgs un aktuāls mērķa grupām.
10. Tiesu administrācijas vadība nav informēta par esošās komunikācijas trūkumiem un tās pilnveidošanas nepieciešamību.…

Autora komentārsAtvērt

Redakcijas piezīmeAtvērt

Tiesu administrācijas komunikācijas pilnveidošanas iespējas