Kā otru problēmu min to, ka sociālie mediji ietekmējot iekšējo komunikāciju. Tomass domā, ka sociālie fenomeni ir interneta forumi, sociālie blogi, e – pasti, Myspace, Facebook, tajos esot gan formāla, gan neformāla komunikācija. Manuprāt, nereti iekšējā komunikācija uzņēmumos tiek uzskatīta par formālu lietu un tai nepievērš pietiekami daudz uzmanības. Piekrītu Tomasa teiktajam, ka, piemēram, starp divu draugu kontaktēšanās caur Facebook vai e – pastu vēstulēs, var izpildīt informāciju daudz ātrāk un efektīvāk.
Slikti, ja iekšējā komunikācijā neiesaistās uzņēmuma augstākā vadība. …
