-
Darbaspēka mainības ietekme uz sniegtā pakalpojuma kvalitāti
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
IEVADS | 3 | |
Pētāmās problēmas cēloņi | 4 | |
Problēmas risināšanas ceļi | 5 | |
Problēmas risinājumu vērtējums | 6 | |
Izmantotā literatūra | 7 |
Problēmas risinājumu vērtējums
Visi iepriekš minētie pētāmās problēmas risinājumui ir pieņemami un veicinātu darbaspēka mainības samazināšanos un līdz ar to arī pakalpojuma kvalitātes celšanos.
Darbinieka apmācība pirms darba uzsākšanas nodrošinātu viņa kompetenci , uzsākot darbu attiecīgajā uzņēmumā. Bonusa sistēmas, prēmijas labākajiem darbiniekiem, karjieras izaugsmes iespējas, laba attieksme pret darbinieku, saliedēts un draudzīgs kolektīvs, sociālo garantiju nodrošinājums un papildus samaksa par virsstundām motivētu darbinieku strādāt un nepamest uzņēmumu, līdz ar to, gūstot aizvien lielāku pieredzi, zināšanas un iemaņam,lai celtu sava darba kvalitāti un līdz ar to arī visa uzņēmuma kvalifikāciju.
Noteikts un likumīgs darbalaiks, kā arī obligātas likumsaistības nodrošinātu stabilitāti gan uzņēmumam, gan darbiniekam, gan valstij, jo par darbinieku tiktu maksāti nodokļi. Savukārt, līgums sniegtu attiecīgu garantiju uzņēmumam, jo darbinieks nedrīkstētu pamest darbu attiecīgi nekā citādi kā līgumā noteiktā kārtībā.
…
Tūrisms ir liela uzņēmējdarbības nozare. Tā ir viena no lielākajām nozarēm pasaulē un lielākais investīciju un nodarbinātības avots. Taču šajā nozarē nav pastāvīga darbaspēka, tas bieži mainās un līdz ar to samazinās arī darba kvalitāte, darbinieku stabilitātes sajūta , atalgojuma lielums u.c. Straujajai tūrisma attīstībai radot milzīgu apjomu jaunu darbavietu, nozarē ir vērojama virkne negatīvu parādību, kas tieši vai netieši ir ietekmējušas gan nozares, gan sabiedrības nostāju pret tūrisma izglītību : - liels skaits nodarbināto ir sezonas un gadījuma darbinieki, - liels skaits nodarbināto ir darbinieki no citām nozarēm bez izglītības vai apmācības tūrismā, - liels skaits nodarbināto ir ārvalstu strādnieki, bieži vien ar nedrošiem līgumiem, - liels skaits nodarbināto ir jauni cilvēki ar zemu kvalifikācijas līmeni, - liels skaits nodarbināto nāk no melnā tirgus, - nozarē ir nodarbināts liels skaits sieviešu, taču tikai neliela daļa ieņem atbildīgus amatus, - liels skaits nodarbināto strādā nepilnu slodzi, - zemāks atalgojums nekā citās nozarēs, - garāka darba nedēļa, - zemāks piederības arodbiedrībām līmenis nekā citās nozarēs.