Ar konfliktu mēs ikdienā saskaramies ļoti bieži, jo cilvēku vēlmes un izjūtas ir atšķirīgas. Konflikta pamatā ir cīņa par vērtībām, kuras katram cilvēkam var atšķirties. Konflikti var būt divu veidu, tie ir iekšējie un ārējie konflikti. Iekšējais konflikts ir cilvēkā pašā, kas izpaužas kā pretēju vēlmju un impulsu sadursme un tam pretēji ārējais konflikts ir starppersonu veidā, kurā jau piedalās vairāk personu. Iekšējam konfliktam ir 4 veidi, kurus ir izstrādājis psihologs K. Levins: tuvošanās-tuvošanās (cilvēkam ir divi vienlīdz labi un vēlami mērķi), tuvošanās- novēršanās (mērķis ir gan vēlam un patīkams, gan nevēlams un nepatīkams), novēršanās- novēršanās (nākas izvēlēties starp diviem ļaunumiem mazāko), dubultā tuvošanās- novēršanas (mērķi ir gan vēlami, gan nepatīkami). Ārējie konflikti izpaužas kā pretenzijas vienam cilvēkam pret otru, kas attiecas uz vērtībām, kā manta, attiecības, gods, vara, pienākumi u.c.. Ir šādi starppersonu konfliktu veidi- racionālais konflikts, pseidokonflikts, iracionālais konflikts, nobīdītais konflikts, gadījuma konflikts un slēgtais konflikts. …
