2. Mērķi
Balstoties uz mārketinga iespēju analīzē noteiktajām iespējām, tiek izvirzīti mērķi to sasniegšanai noteiktā laika periodā noturēt tirgus pozīciju un neielaist tirgū konkurentus.
3. Mārketinga plāna izstrāde
• Darbs ar klientiem – individuāla piedāvājuma izveide katram segmentam. Papildus pakalpojumu piesaiste, kas piedāvājumu padarītu unikālu – stilista pakalpojumu pirms matu griezuma izvēles, krāsas, matu speciālista konsultācijas, noturīgās hennas krāsas, kas baro matus utml. Uzņēmuma iekšējās, ārējās kultūras izveide, kas stingri reglamentē apkalpošanu salonā.
• Produktu politika – sadarbība ar noteiktiem ražotājiem, kā arī tā produktu tirdzniecība salonā, kas nodrošinās zemākas iepirkuma maksas, kas savukārt samazinās pakalpojuma pašizmaksas. Augsti kvalitātes standarti.
• Cenu politika (esošās cenas saglabāšana – ir ļoti nozīmīga, jo patērētāji par zemāku cenu būs spējīgi izmantot pakalpojumu, bet, ja cenu paaugstinās, tad patērētāju skaits var strauji samazināties; iepazīšanās cenas – uzņēmums tirgū ienāca ar zemākām cenām, bet pēc tam cenas paaugstināja, iepriekš minot, ka salonam „X” ir iespēja ievietot solāriju un piedāvāt manikīra pakalpojumus, tad šāda taktika tiks izmantota atkārtoti). Galvenais akcents likts uz pašizmaksas samazināšanu, nekaitējot pakalpojuma kvalitātei. Tas tiks panākts ieguldot mazākus līdzekļus telpu dekorācijai, kā arī slēdzot līgumus ar noteiktiem pakalpojumu sniegšanas laikā izmantoto produktu ražotājiem. Plānotas dažādas akcijias – kuponi, dāvanu kartes, kā arī noteiktas atlaides dažādiem segmentiem atsevišķos laika posmos. Piemēram – augustā atlaides bērnu matu griezumam.
…
