Informācijas jēdziens
Informācija ir latīņu valodas vārds un nozīmē izskaidrojums, ziņu sniegšana, priekšstats. Ar informāciju saprot ziņas, datus, zināšanas par kaut ko (par vidi, par uzņēmuma darbību, par atsevišķām uzņēmuma darbības pusēm). Valda uzskats, ka ziņas, dati un zināšanas kļūst par informāciju, kad tie tiek speciāli sagatavoti, noformēti pielietojamā formā, lai patērētājs tos varētu izmantot lēmumu pieņemšanai. Tāpēc var teikt, ka informācija ir apstrādātas ziņas vai dati.
Informācijas klasifikācija
Informācijas, kas cirkulē uzņēmumā un ar kuru tam iznāk saskarties uzņēmējdarbībā, ir daudz un tā ir dažāda.
To var iedalīt šādi (pēc Dž.Diardēna metodes):
1. Informācijā, kas izsauc un neizsauc darbību.
2. Informācijā, kas atkārtojas un neatkārtojas.
3. Dokumentētā un nedokumentētā informācijā.
4. Iekšējā un ārējā informācijā.
5. Informācijā par agrākiem notikumiem un nākotnes (plāna) informācijā.
6. Informācijā pēc izpildītām funkcijām: tirgvedības, finanšu, sagādes, personāla, pētījumu, ražošanas un citi.
…
