Lai menedžeri varētu veiksmīgi pildīt darba pienākumus, tiem jābūt noteiktam zināšanu līmenim un prasmēm. Dažādi organizācijas teoriju speciālisti ir pētījuši nepieciešamos menedžeru prasmju un zināšanu veidus, un, pēc viņu uzskatiem, menedžerim jābūt apveltītam ar:
• Konceptuālām prasmēm un zināšanām – spējām domāt abstrakti un stratēģiski risināt ilgtermiņa problēmas, jāizprot dažādas sarežģītas attiecības organizācijā un jāaplūko tās kā mijiedarbību sakarība;
• Savstarpējo attiecību prasmēm un zināšanām – spējām strādāt ar cilvēkiem, ieskaitot sarunas, tikšanās, motivēšanu;
• Tehniskām prasmēm un zināšanām – spējām apgūt un lietot specializētos tehniskos procesus;
• Analītiskām prasmēm un zināšanām – spējām ātri novērtēt situāciju, noteikt problēmu un analizēt to pirms lēmumu pieņemšanas.10
…
