Aptaujas lapa jeb ankete ir formulēts jautājumu kopums, informācijas iegūšanas pēc. Bet katrs jautājums satur dažus apgalvojumus. Darbā tiek apskatīti jautājumu veidi, kā tos formulēt un, vispār, kāpēc jāuzdod jautājumu.
Sāksim ar to, kādus jautājuma veidus lieto, sastādot anketi. Uzdodot jautājumus pētniekam ir divas izvēles. Mēs varam uzdot atvērtus jautājumus, kad respondents atbild tieši to, ko pats doma (savu variantu), vai uzdot slēgtus jautājumus, kur respondentam tiek piedāvāti atbilžu varianti, no kuriem viņam jaizvēlas. Slēgtie jautājumi ir ļoti populāri, jo uz viņiem respondenti ir atsaucīgāki un lābāk apstrādā tos. Bet atvertus jautājumus lieto tad, kad par respondenta viedokli par jautājumu nav ne jausmas, vai kad ir pārāk daudz iespējamo atbilžu variantu; un šīs jautājumus jākodē pirms apstrādāt ar datoru. Slēgtus jautājumus lieto vairākas gadījumos, taču skaidrs ir tas, ka piedāvātiem variantiem jābut izsmeļošiem (vispusīgiem).
Tagad apskatīsim vairākus padomus anketes un jautājumu sastadīšanai:
Atbilžu variantiem jābut savstārpēji izsmeļošiem. Nevajadzētu, lai respondents jūstos piespiests izvēlēties vairākus variantus.
…
