Komunikācija (lat. Communico – padaru kopēju, sasaistu) - domu jeb informācijas apmaiņa, viens no saskarsmes procesiem.
Starpkultūru komunikācija ir saziņa starp dažādu kultūru pārstāvjiem.
Barjeras – jebkuri traucējumi informācijas apmaiņas procesā, kā rezultātā rodas informācijas sagrozījumi un/vai zudumi
Mikrobarjeras – saistītas ar indivīdu komunikācijas prasmēm:
atlasīt vajadzīgo informāciju;
kodēt to;
izvēlēties situācijai atbilstošu informācijas pārsūtīšanas veidu;
uztvert informāciju;
ievērot informācijas kontekstu;
Komunikācijas mērķa neizpratne…