Tas ir organizācija – starpnieks, starp tūrisma produkta piegādātāju (piem. tūrisma operatoru, nāktsmīnem) un klientu. Tūrisma aģents ir speciālists un padomdēvējs, kas palīdz ietaupīt klienta laiku un naudu (ko klients var patērēt meklējot informāciju pats).
Tūrisma aģentūru funkcijas:
Tūrisma aģentūra – realīze tūrisma operatora produktu. Šādas aģentūras pastāv jau 100 gadu (vecāka no tam, pašreizējais tūroperators Cox and kings, dibināta 18. Gadsimtā) (‘Tourism. Principles, practices, philosophies. 10th edition, Charles R. Goeldner, 2006)
Pēc apkalpošanas sfēras tūrisma aģentūras dalās uz: (‘Tūrisma Enciklopēdija’ I.V. Zorins)
Nacionālām
Reģionālām
Starptautiskām
Tirgus apstākļos tūrisma aģents ir starpnieks, kas rīkojas klienta interēsēs, sastāda vienošanos ar tūrisma produkta piegādātāju (aviolīnijas, nāktsmītnes, tūrisma operatori).
Tūrisma aģents ir eksperts, kas pārzin transporta sarākstus, māršrutus, nāktsmītnes, valūtu, cenas, instrukcijas, maŗšrutu galapunktus un citus ceļojumu un to iespēju aspektus.
Lietojot informācijas tehnoloģīju iespējas, aģentiem ir pieeja pie visaktuālākas informācijas. (‘Tourism. Principles, practices, philosophies. 10th edition, Charles R. Goeldner, 2006)…
