-
Kompānijas "Marks & Spencer" darbības pilnveide
| Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
| 1. | Organizācijas vispārējs apraksts | 2 |
| 2. | Organizācijas misija, mērķi un stratēģijas | 3 |
| 3. | Organizatoriskā struktūra | 4 |
| 4. | Organizācijas iekšējās un ārējās vides analīze | 5 |
| 5. | Organizācijas darbības plānu sistēma | 6 |
| 6. | Darbinieku motivēšana organizācijā | 7 |
| 7. | Organizācijas darbības kontrole | 8 |
| 8. | Vadīšanas stils | 9 |
| 9. | Neformālās grupas organizācijā | 10 |
| 10. | Organizācijas kultūra | 11 |
| 11. | Secinājumi un priekšlikumi | 12 |
| 12. | Izmantotā literatūra | 13 |
M&S ļoti augsti vērtē savus darbiniekus un rūpējas par tiem. Kopš uzņēmuma pirmsākumiem darbiniekiem ir ļoti liela nozīme organizācijā.
Uzņēmuma darbinieku motivēšana galvenokārt ir vērsta uz darbinieku izaugsmes iespējām. Regulāras tikšanās ar vadītājiem, kas uzklausa darbinieku idejas un viedokļus, ļauj viņiem saskatīt savu potenciālu un virzīties pa karjeras kāpnēm.
Uzņēmuma vienlīdzības un dažādības stratēģija ir radīt darba vidi brīvu no diskriminācijas, aizspriedumiem un jelkādiem nosodījumiem no citu cilvēku puses, izvairotos arī no ķīviņiem darbinieku vidū. Pret visiem izturas vienādi, respektējot katra vajadzības un lēmumus, neņemot vērā vecumu, rases piederību, dzimumu, seksuālo orientāciju, reliģiju, ģimenes stāvokli, vai paveikto darba stundu skaitu.
„M & S” garantē patīkamu darba vidi, ļaujot noprast darbiniekiem, ka viņi tiekot novērtēti un viņa lēmumi var ietekmēt visa uzņēmuma darbību un gala rezultātus.
Padotie savus pienākumus veic teicami, atbilstoši vadības izvirzītajām prasībām, par to tiekot atbilstoši atalgoti. Tajā pašā laikā spējot respektēt arī katra privāto dzīvi.
„M & S” darbinieku panākumu metodes:
strādāt saliedēti, respektējot ikkatra viedokli;
domāt kā pircējam (iejusties viņa lomā);
„iemīlēt produktu, lai to varētu pārdot”;
piedaloties uzņēmuma peļņas gūšanā;
esot godīgam, pārliecinātam, spēja uzklausīt un spēja mācīties no padarītā.…
1. Satura rādītājs....................................................................................................1 2. Organizācijas vispārējs apraksts........................................................................2 3. Organizācijas misija, mērķi un stratēģijas.........................................................3 4. Organizatoriskā struktūra...................................................................................4 5. Organizācijas iekšējās un ārējās vides analīze...................................................5 6. Organizācijas darbības plānu sistēma................................................................6 7. Darbinieku motivēšana organizācijā..................................................................7 8. Organizācijas darbības kontrole.........................................................................8 9. Vadīšanas stils....................................................................................................9 10. Neformālās grupas organizācijā.......................................................................10 11. Organizācijas kultūra........................................................................................11 12. Secinājumi un priekšlikumi .............................................................................12 13. Izmantotā literatūra...........................................................................................13
