Birokrātija (birokrātija) (no Franču – birojs, birojam un grieķu. kratos - likums), - vadības sistēma, kas balstīta uz vertikālo hierarhiju un paredzēti, lai veiktu tās uzdevumus, visefektīvākais veids. "Birokrātija" ir bieži sauc ne tikai kontroles sistēmai, ko veic īpašas spēcīgs ierīces, bet tas ir ļoti mašīna. Birokrātija ir struktūras un noteikumi, lai kontrolētu darbību, parasti lielās organizācijās un valstī. Birokrātija pārstāv standartizētu procedūru (noteikums), kas diktē izpildes laiku, formālu pilnvaru sadalījumu, hierarhiju un attiecības. (