Viņu matemātiskā komunikācijas teorija lielā mērā ir pieņemta kā pamats uz kura turpmāk attīstījās komunikācijas studijas. Viņu darbs attīstījās Otrā pasaules kara laikā Telefona Zvana Laboratorijā, kas atradās Amerikas Savienotājas valstīs, un viņu galvenās intereses bija izstrādāt veidu kā komunikācijas kanālus varētu izmantot visefektīvāk. Viņi uzstādīja teoriju, kas veicinātu viņu tuvošanos problēmai, kā varētu aizsūtīt pēc iespējas vairāk informācijas par doto kanālu, un kā izkontrolēt konkrētā kanāla informāciju.
Komunikācijas modeļa pamats ir vienkāršs lineārs process. Tā vienkāršība ir piesaistījusi daudz atvasinājumus, un tā līnijveida, procesa centra dabiskums ir piesaistījis daudz kritiķus.
…
