Kārtulas pārvalda e-pasta ziņojumus. Tās izpilda darbības ziņojumos, kas atbilst noteiktai nosacījumu kopai. Pēc kartulas izveides MS Outlook lieto kārtulu, kad paziņojums pienāk mapē Inbox vai kad nosūta ziņojumu. Piemēram, var pārsūtīt automātiski ziņojumus, piešķirt kategoriju, vai atzīmēt ar karodziņu.