-
Integrēto mārketinga komunikāciju stratēģija SIA EuroPark Latvia jaunajam pakalpojumam - vērtību taloni
| Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
| Ievads | 3 | |
| 1. | Pircējs kā patērētāja tirgus dalībnieks | 3 |
| 2. | Pircēja tiesības un to aizsardzība | 4 |
| Pircēju rīcības faktori tirgū | 5 | |
| Pircēja rīcības modelis | 5 | |
| “Melnās kastes modeļa” vispārīga analīze | 6 | |
| 3. | Galveno pircēju rīcības ietekmējošo faktoru īss raksturojums pēc “melnās kastes” modeļa | 7 |
| 4. | Pirkšanas lēmuma pieņemšanas process | 11 |
| 4.1. | Problēmas konstatēšana | 11 |
| 4.2. | Informācijas meklēšana | 13 |
| 4.3. | Alternatīvu meklēšana | 13 |
| 4.4. | Pirkums | 13 |
| 4.5. | Pirkuma novērtējums pēc iegādes | 14 |
| 5. | Uzņēmuma SIA “EuroPark Latvia” vispārējs raksturojums | 14 |
| 6. | SIA “EuroPark Latvia” klientu melnā apziņa un pircēja raksturlielumi | 15 |
| 6.1. | Vispārējā izdevumu struktūras analīze | 15 |
| 6.2. | SIA “EuroPark Latvia” klientu aptaujas analīzes dati | 16 |
| 6.3. | SIA “EuroPark Latvia” konkurētspējas novērtējums | 17 |
| 7. | SIA”EuroPark Latvia” mārketinga pasākumu komplekss | 18 |
| 7.1. | Vieta | 18 |
| 7.2. | Pakalpojumi | 19 |
| 7.3. | Cenas | 21 |
| 7.4. | Virzīšana tirgū | 23 |
| 8. | SIA”EuroPark Latvia” jaunais pakalpojums – VĒRTĪBU TALONI | 24 |
| 8.1. | Jauna pakalpojuma nepieciešamība | 24 |
| 8.2. | Jaunais pakalpojums – VĒRTĪBU TALONI | 25 |
| 8.3. | Jaunā pakalpojuma izskats | 29 |
| 9. | Mārketinga plāns | 30 |
| Secinājumi un priekšlikumi | 33 |
Šodien biznesa pasaulē pirms stratēģisku lēmumu pieņemšanas katram uzņēmumam jāņem vērā daudz faktoru, kas ietekmē biznesa vidi, kurā šis uzņēmums darbojas. 21. gadsimts ir milzīgu iespēju un milzīgu draudu laiks. Biznesu šobrīd var salīdzināt ar karu, jo biznesa kaujas lauks ir tirgus, pretinieki – konkurenti, kara mērķis – klientu prāts. Tieši tāpēc, lai uzņēmums veiksmīgi attīstīties, ir nepieciešams nepārtraukti attīstīt savu produkciju, ir nepieciešams ražot/pārdot jaunas preces un pakalpojumus, lai piesaistītu prasīgo klientu uzmanību.
Tomēr, lai varētu jaunā prece vai pakalpojums veiksmīgi konkurētu piesātinātajā tirgū, ir nepieciešams rast integrētu risinājumu kompleksu, lai veicinātu jaunās preces vai pakalpojuma noietu. Mūsdienu biznesa pasaulē, veiksmīgs uzņēmējs būs tas, kurš ne tikai pratīs pielietot integrētās mārketinga komunikācijas, lai attīstītu preču vai pakalpojumu konkurētspēju, bet arī izpētīs pircēju rīcības faktorus, kā arī to, kā klients iepērkas – kas viņu pamudina iepirkties, kāpēc viņš iepērkas, kur viņš iepērkas. Šos faktorus par savu esošo un potenciālo klientu rīcību ir ļoti būtiski uzzināt, jo tieši viņi ir tie, kuriem mēs piedāvāsim savas jaunās preces vai pakalpojumus.
Kursa darba mērķis ir noskaidrot pircējas rīcības faktorus tirgū, pircēja lēmumu pieņemšanas faktorus, lai pēc tam sastādītu pēc iespējas efektīvāku jaunā SIA „EuroPark Latvia” integrēto mārketinga komunikāciju stratēģijas plānu.
Kursa darba uzdevumi:
1)Pamatojoties uz speciālo literatūru, noskaidrot pircēja rīcības faktorus tirgū,
2)Pamatojoties uz speciālo literatūru, noskaidrot, kā klients pieņem pirkšanas lēmumus,
3)Praktiski izpētīt SIA ”EuroPark Latvia” pakalpojumu klāstu, izvērtēt jauna pakalpojuma nepieciešamību,
4)Praktiski sastādīt efektīvu jauna pakalpojuma – vērtību talonu – integrēto mārketinga komunikāciju stratēģisko plānu.
5)Novērtēt kampaņas efektivitāti.…
Ļoti labi izstrādāts kursa darbs ar teorētoisko un prakstisko daļu. Teorijā gan no mārketinga, gan no psiholoģija viedokļa tiek apskatīts pircējs kā patērētāja tirgus dalībnieks, tiek pētīti pircēja rīcības faktori un modeļi, kā arī pirkšanas lēmumu pieņemšanas process. Praktiskā daļā no šiem aspektiem tiek pētīts uzņēmums SIA EuroPark Latvia, tiek pētīti uzņēmuma klientu raksturlielumi, uzņēmuma kopīgais mārketinga plāns, kā arī integrēto mārketinga komunikāciju plāns jaunajam produktam.
