-
Konflikti darba vietā
Konfliktu veicinošie apstākļi var būt personīgie vai arī sociālie, kur konflikta izraisītājs ir kāds cilvēks, piemēram, darba kolēģis. Konfliktu iemesli ir dažādi, taču tiem ir arī kopējas īpašības – izjaukt jau iepriekš pastāvošo kārtību, meklēt jaunus patiesības kritērijus. Visbiežāk mums konflikti asociējas ar agresiju, draudiem, strīdiem, naidīgumu un tamlīdzīgu. Tāpēc pārsvarā dominē uzskats, ka konflikts ir jāizvairās, ka tas ir jāatrisina jau pirmsākumos.
Saskarsmē starp cilvēkiem konflikts var veidoties dažādu iemeslu, jeb faktoru ietekmē, piemēram, iedzimtība, audzināšana, kultūras tradīcijas. Šis faktors var ietekmēt kā personības izaugsmi, tā arī iekšējos konfliktus. Nesaskaņas, kas veidojas cilvēku individuālo atšķirību rezultātā, ir ļoti emocionālas, bieži vien ir tieksme parādīt, kuram ir taisnība morālajā ziņā. Konflikts, jeb nesaskaņas var veidoties informācijas nepilnības gadījumā, izmantojot dažādu informāciju. Protams, bieži konflikti rodas lomu nesavienojamības rezultātā, kā arī attiecībā uz lomas izpildi.
Lielā mērā konflikta norise ir atkarīga no abu konfliktā iesaistīto pūšu personīgām īpašībām – cik lielā mērā indivīds būs negatīvi vai pozitīvi noskaņots, cik aktuāli ir risināt abām pusēm šo konfliktu un kāda ir motivācija.…
Cilvēkiem, kas strādā kopā vienā darba vietā, konflikti ir ikdienas darba neatņemama sastāvdaļa. Šo konfliktu rašanās iemesls varētu būt darbinieka nespēja (neprasme, negribēšana) pildīt viņam uzticētos pienākumus. Cilvēkus konfliktēt virza viņu neapmierinātās vajadzības. Bieži darba nespējas iemesls ir zināšanu vai pieredzes trūkums, dažkārt atbilstošu dotību trūkums, neapmierinātība ar darba apstākļiem. Negatīvas emocijas ir gan konflikta cēlonis, gan sekas, gan fons, kas to vēl vairāk padziļina. Konflikts var būt cīņa starp oponentiem, neatkarīgi no tā, kādi līdzekļi tiek izmantoti. Pastāv konflikti, kuru cēlonis ir nevarēšana nodibināt kontaktu ar tiešo vadītāju. Iespējams, ka nesader temperamenti, intereses un darba stils. Uzskatu, un arī prakse liecina par to, ka pastāvot šāda veida konfliktam, vienīgais tā risinājums ir darbinieka labprātīga aiziešana no darba. Ir nepareizi tas, ka darba vietā var rasties šādi konflikti, jo nedrīkst jaukt darba intereses ar darbinieka personīgajām, arī darba stilam nevajadzētu būt par konflikta iemeslu, ja vien darbinieks ievēro darba disciplīnu un pienācīgi veic savus tiešos pienākumus.
