Jebkuram cilvēkam ir svarīgi tikt uzklausītam, saprastam, pieņemtam. Mēs tiekam sāpināti, ja mūs nesaprot tuvi cilvēki, bet ne mazāk svarīgi ir lai cilvēki viens otru saprot ne tikai ģimenē, bet arī darbā un sabiedrībā vispār. Nesaprašanās rodas no tā, ka mēs nemākam otrā ieklausīties. Mums liekas, ka mēs tāpat visu jau zinām un neko jaunu otrs cilvēks mums nevar pateikt. Cilvēkiem ir ausis un dzirde, protams, ja nav kādas veselības problēmas, bet tas vien nenozīmē, ka ja mēs dzirdam, tad arī saprotam par ko otrs runā. Dzirdēt un klausīties ir divas dažādas lietas. Dzirdēt mēs varam troksni, bet klausīties mēs varam cilvēka izjūtās, domās, pārdzīvojumos. Mūsdienās uzsvars tiek likts uz runāšanu, bet mazāk uz klausīšanos. Par lielāko vērtību mūsdienās tiek uzskatīta prasme skaisti izteikties, lai atstātu labu iespaidu uz citiem cilvēkiem.…
