Laba darīšanas jeb žēlsirdības principa pārkāpums bija tad, kad meitenei netika sniegta aprūpe no māsas puses (piemēram, nebija piedāvāts ūdens). Par pacientu ir jārūpējas pietiekami labi, pacientam ir jājūt viņam veltītu aprūpi, taču šajā reizē tas bija otrādi. Māsas tiešais pienākums uzņemšanas nodaļā ir palīdzēt un veikt aprūpi pacientam kāmēr nav atnācis ārsts, bet šajā situācijā bērns varēja nomirt bezrūpības dēļ.
Manuprāt, būtu labi tad, ja par mediķu bezrūpi būtu kāds sods, kurš liks aizdomāties par to, kas būtu, ja bērns pagaidītu vēl kādu laiku tādos apstākļos. Māsai ir jāveic pacientam nepieciešamo aprūpi, ātrai neatliekamai palīdzībai ir jābrauc uz izsaukumiem, jo tajā brīdī tikai viņi var palīdzēt. Ārstam vajadzētu arī interesēties par cilvēka iespējamībām nokļūt mājās. Es uzskatu, ka tas arī ir mediķu darbs. Lai mediķis varētu tiešām no sirds palīdzēt citiem cilvēkiem, ir jāizjūt cilvēku no visām pusēm gan no veselības stāvokļa, gan no garīgā. Ir jākļūst par pacienta biedru un tikai tad viņš tev atklāsies un tava aprūpe būtu patiešām laba.
…
