-
Personāla motivēšanas pilnveidošanas iespējas SIA "Credit.lv"
Diplomdarbs61 Bankas, finanses, vērtspapīri, Uzņēmējdarbība, Vadība
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Anotācija | 3 | |
Anotation | 4 | |
Анотация | 5 | |
Ievads | 6 | |
1. | Motivācijas teorētiskie aspekti | 8 |
1.1. | Motivācijas būtība | 11 |
1.2. | Satura motivēšanas teorija | 12 |
1.3. | Stimulējošā motivēšanas teorija | 20 |
1.4. | Norises motivēšanas teorija | 22 |
2. | SIA „Credit.lv” darbības raksturojums | 26 |
2.1. | Uzņēmuma struktūra | 29 |
2.2. | Motivācijas norise uzņēmumā | 30 |
3. | Aptauja darbinieku motivācijas noteikšanai | 32 |
Secinājumi | 56 | |
Priekšlikumi | 58 | |
Izmantotās literatūras saraksts | 61 | |
Pielikumi | 62 |
Secinājumi
1. Motivēšana ir viena no svarīgākajām funkcijām, lai darbinieki – firmas svarīgākie resursi, kalpotu kopēju mērķu labā.
2. Higiēnas faktori nepieciešami katram darbiniekam, bez tiem nav iespējama pilnvērtīga darbība organizācijā. Savukārt, motivētāji nepieciešami kā papildus labumi par labi paveiktu darbu.
3. Credit.lv ir vadošais īstermiņa kredītu aizdevējs Latvijā ar starptautisku pieredzi un plašu klientu loku.
4. Ātrais kredīts – tā ir iespēja saņemt aizdevumu savā bankas kontā dažu minūšu laikā bez jebkādām izziņām un dokumentiem.
5. Uzņēmumā nav skaidri definēti īstermiņa un ilgtermiņa mērķi.
6. Uzņēmuma iekšējā dokumentācijā nav ieviestas darba izpildes procedūras.
7. Uzņēmuma struktūru varētu raskturot kā uzvedības modeļa struktūru ar birokrātiskā modeļa iezīmēm, jo starp uzņēmuma darbiniekiem nav izteikti stingri jūtamas hierarhijas, tā pastāv, bet ne pēc instrukcijām un likumiem. Ir ļoti atvērtas un ar atbalstu pilnas savstarpējās attiecības, kas katram no darbiniekiem ir nozīmīgas.
8. SIA „Credit.lv” darbiniekus motivē pieturoties pie Maslova hierarhijas piramīdas.
9. Balstoties uz Maslova vajadzību hierarhiju un apskatot visus jau ieviestos motivēšanas paņemienus uzņēmumā, darbiniekiem ir apmierinātas vajadzības fizioloģiskajā līmenī, vajadzības pēc piederības un vajadzības pēc pašcieņas.
10. Pēc anketas rezultātiem var secināt, ka darbinieki vēlas saņemt palīdzību darba pienākumu apgūšanā un gūt jaunas iemaņas un pieredzi, lai pildītu jau esošos darba pienākumus.
11. 65% no darbiniekiem, draudzīgs un saliedēts kolektīvs ir ļoti nozīmīgs faktors.
…
Motivēšana ir viena no svarīgākajām funkcijām, lai darbinieki – firmas svarīgākie resursi kalpotu kopēju mērķu labā. Katram cilvēkam ir vajadzīga motivācija, lai viņš vēlētos strādāt ar atdevi un dotu labumu firmai. Diplomdarba tēma: Personāla motivēšanas pilnveidošanas iespējas SIA ‘’Credit.lv’’