Sociālais darbs ir profesionāla darbība, lai palīdzētu personām, ģimenēm, personu grupām un sabiedrībai kopumā veicināt vai atjaunot savu spēju sociāli funkcionēt, kā arī radīt šai funkcionēšanai labvēlīgus apstākļus.
Tā tad, sociālais darbs, kā jebkurš cits darbs, kas ir saistīts ar sabiedrību, cilvēkiem kā klientiem, galvenais visā tajā ir tieši klients, un sociālā darba komandas uzdevums ir palīdzēt šim klientam. Palīdzība var būt ļoti dažāda, bet tā tomēr ir un paliek palīdzība. Lai saprastu, kāda tieši palīdzība ir vajadzīga klientam un kur viņam ir jāgriežas, no sākuma ir jānoskaidro, kāda ir klienta problēma. Lai mēs to varētu izdarīt, ir jāizmanto problēmas identificēšanas metode. Tā ir pirmā no fāzēm, kas jāveic, lai profesionāli risinātu klienta problēmas, sociālā gadījuma vadīšanu.
Tā, manuprāt, ir viena no vissvarīgākajām metodēm, jo, ja problēma netiek identificēta pareizi, klients atgriezīsies pēc palīdzības atkārtoti un ar to pašu problēmu, kas it kā, jau ir bijusi atrisināta iepriekš. …
