Pirmais mārketinga strukturālais elements ir cilvēki.
Cilvēki tiek dalīti 3 grupās :
firmas personāls
vairumtirdzniecības un mazumtirdzniecības darbinieki
patērētāji
Mārketinga stratēģijas galvenais elements ir patērētājs un vina iespējas lietot preci.
Vēlmes un vajadzības tiek izdalītas pēc –
vecuma
ienākuma līmeņa
izglītības līmeņa
nacionālajām tradīcijām un atšķirībām
politiskajiem uzskatiem
dzimuma
Cilvēka vajadzības ir
1.Fizeoloģiskās jeb primārās ( iedzimtās piem.ēst)
2.Sekundārās vajadzības (psiholoģiskās – mīlestība)…