Uzņēmuma iekšējās un ārējās vides novērtējums
Stiprās puses
Samērā augsta pakalpojuma kvalitāte
Jaunievedumi
Individuālā pieeja pret katru klientu
Lojāli klienti
Kvalificēts vadītājs un darbinieki
Stabils finansiālais stāvoklis
Moderna tehnika un jaunas tehnoloģijas
Vājās puses
Pakalpojums orientēts tikai konkrēto lietotāju lokam
Firma darbojas tikai savā nelielā tirgus daļā
Reklāmas trūkums
Ierobežoti sadales kanāli
Iespējas
Jauna tirgus apguve
Jaunu pakalpojumu veidu apguve
Jaunu pakalpojumu ieviešana tirgū
Kvalitātes paaugstināšana
Darbinieku papildapmācība
Atvērt filiālu citā valsts pilsētā
Jaunu klientu piesaiste
Draudi
Liels konkurentu skaits
Piegādātāju cenu paaugstināšana
Nelabvēlīgas demogrāfiskās un ekonomiskās izmaiņas
Pircēju maksātspējas samazināšanās
Resursu trūkums