Ja vadīšana pēc būtības ir process, tad vadītājs ir konkrēts darbinieks, kas īsteno šo procesu organizācijā. Jebkurš menedžeris, kam ir pilnvaras vadīt saskaņā ar organizācijas sakārtojumu, var būt arī vadītājs. Ja tā būtu vienmēr, tad problēmas nerastos. Taču praksē jebkurā organizācijā pastāv ne tikai formālie, bet arī neformālie vadītāji. Neformālie vadītāji var būtiski ietekmēt darbinieku rīcību neskatoties uz to, ka viņiem nav piešķirtas pilnvaras, amats un atalgojums, kas paredzēts formālam menedžerim.…