-
Saskarsmes grūtību analīze
Novērtēts!
| Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
| Ievads | 3 | |
| 1. | Vispārējs jēdziens par saskarsmi | 4 |
| 2. | Saskarsmes paņēmienu raksturojums | 5 |
| 2.1. | Nevorbālā saskarsme | 5 |
| 2.2. | Verbolā sasksrsme | 7 |
| 3. | Savstarpējās saskarsmes mehānismi un barjeras | 11 |
| 4. | Saskarsmes īpatnības | 14 |
| Secinājumi | 16 | |
| Izmantotā literatūra un avotu saraksts | 18 |
Pamatmehānism, uz kura pamata realizējas cilvēku attiecības, ir saskarsme. Visbiežāk starppersonu saskarsme tiek saistīta tikai ar informācijas apmaiņu ar vārdu palīdzību. Taču pats saskarsmes jēdziens ir daudz plašāks, un atkarībā no tā, kādā sistēmā - "cilvēks - daba", "cilvēks - cilvēks" vai "grupa - grupa" - veidojas attiecību sistēma, to nodrošina trīs puses - komunikatīvā, perceptīvā un interaktīvā.
Komunikatīvā (no lat. communico - sasaistu, padaru par kopīgu) saskarsmes puse nodrošina informācijas nodošanu no cilvēka cilvēkam ar dažādu zīmju sistēmas palīdzību: valoda, zīmes (piemēram, Morzes ābece) u.c. [13, 154]
Perceptīvā (no lat. perceptio - uztvere) saskarsmes puse nodrošina cilvēkam citu cilvēku izzināšanu un novērtēšanu, uztverot viņu ārējās pazīmes un salīdzinot tās ar personības iekšējo saturu un uzvedību. [13, 154]
Interaktīvā (no angļu interaction - mijiedarbība) saskarsmes puse izpaužas cilvēku kopdarbības organizācijā (piemēram, ceļot kādu smagumu, viens no grupas locekļiem var komandēt: "Viens, divi - reizē!"). Šī saskarsmes puse palīdz apvienot grupas pūles. [13, 154]
Savukārt saskarsme var būt īpašs darbības veids (piemēram, lektoram), ne tikai apkalpot citus darbības veidus.…
Pamatmehānism, uz kura pamata reali¬zējas cilvēku attiecības, ir saskarsme. Visbie¬žāk starppersonu saskarsme tiek saistīta tikai ar informācijas apmaiņu ar vārdu palīdzību. Taču pats saskarsmes jēdziens ir daudz plašāks, un atkarībā no tā, kādā sistēmā - "cilvēks - daba", "cilvēks - cilvēks" vai "grupa - grupa" - veidojas attiecību sistēma, to nodrošina trīs puses - komunikatīvā, perceptīvā un interaktīvā.
