Jēdzieni
Darba stress - uztverta neatbilstība starp darba vides prasībām un indivīda resursiem, kas izraisa psihiskus, fiziskus vai uzvedības traucējumus (Paskals Leblanks)
Profesionālais stress - daudzveidīgs fenomens, kas izpaužas psiholoģiskajā un fiziskajā reakcijā uz cilvēka saspringtajām darba situācijām;
Izdegšana - reakcija uz hronisku stresu ko raksturo darba izpildes līmeņa pazemināšanās, fizisks vai emocionāls izsīkums, ciniska attieksme pret savu darbu un ar to saistītajiem cilvēkiem – pacientiem, klientiem, kolēģiem u.c.
Profesionāla stresa iemesli
Vispārīgās organizatoriskās problēmas (nav skaidri nodalīti pienākumi, slikta iekšējā komunikācija);
Nenoteikts cilvēku stāvoklis kompānijā ;
Nepietiekams darbinieku skaits vai to izvēle konkrētajai darba vietai;
Virsstundas, neelastīgs darba grafiks.…