-
Контрольная работа по социальной психологии
Задание 3
Пожалуйста, напишите факторы, которые могут вызвать конфликты и агрессию в офисах открытого типа. Поясните свой ответ с помощью аргументов и примеров (объем – 1- 2 стр.)
В современной действительности существенное влияние на продуктивность выполнения профессиональных операций оказывают принципы организации рабочего пространства. В связи с этим создаются различные типы офисных помещений: открытые, закрытые, смешанные. В последнее время популярность в нашей стране набирают офисы открытого типа, но, как мне кажется, они имеют больше минусов, чем плюсов. И среди них ключевым является повышенный уровень продукции индивидуально – личностной агрессии. Во-первых, это происходит потому, что офисы открытого типа предполагают повышенное влияние шума, который является одним из самых сильных стрессогенных факторов. Из-за шумового «загрязнения» помещения сотрудники порой не могут понять информацию, доносимую до них, следовательно, теряется эффективность работы, в чем специалисты стремятся обвинить друг друга. Также не для каждого человека приемлемым фактором является постоянное наблюдение за собственной работой, что также приводит к тому, что сотрудник может замкнуться в себе.
…
Какие могут быть причины возникновения данных проблем? Как правило, причинами безуспешности групповой работы выступают как внешние, так и внутренние факторы. Например, часто на продуктивность выполнения тех или иных задач влияет динамика численности конкретной профессиональной общности. Если количество человек уменьшается, то это может привести к потере функционала выполнения работы, а если чрезмерно увеличивается, то процесс деятельности также не будет эффективным потому, что существенно снижается сплоченность членов группы, ввиду большого количества индивидуальных взглядов на возможные способы достижения общих целей. На успех работы группы часто влияет четкость поставленной перед ней задачи. Имеется ввиду, что групповая задача определяет структуру взаимодействия членов группы в процессе их совместной работы. При этом, если задача поставлена не четко, что структура взаимодействия участников групповой работы может вообще не сложиться.