Cilvēki 7% uzmanības pievērš vārda nozīmei, 38% intonācijai un 55% žestiem un mīmikai.
Žesti - galvas, rokas vai plaukstas izteiksmīgas kustības, veikti ar komunikācijas mērķi un kas var atspoguļot cilvēka domu vai stāvokli.
1.Atklātības žesti
Uz augšu vērsta plauksta
Atvērtas rokas
Žaketes atpogāšana…