ID178199

SatursAizvērt

Nr.	Sadaļas nosaukums	Lpp.
	Введение	3
1.	Внутрифирменное обучение как процесс непрерывного образования и его особенности	6
1.1.	Цели обучения персонала	6
1.2.	«Сохраняющее» и «инновационное» обучение персонала	7
1.3.	Оценка потребности в обучении персонала	8
1.4.	Экспертный и процессуальный подходы к внутрифирменному обучению персонала	9
1.5.	Типы учебных программ	10
1.6.	Традиционное и интегрированное обучение персонала	21
1.7.	Затраты на обучение как прибыльные капиталовложения	22
2.	Требования к кадровому обеспечению учебных программ и особенности обучаемых	24
2.1.	Организация учебного процесса	24
2.2.	Мотивация персонала на обучение	25
2.3.	Особенности программного обучения взрослых людей	27
2.4.	Типы индивидуального стиля овладения знаниями	29
3.	Особенности обучения персонала на предприятии	32
3.2.	Тренинг продаж, как метод повышения квалификации работников	36
	Заключение	40
	Список использованной литературы	41
	Приложение	43

Darba fragmentsAizvērt

Заключение.
Обучение персонала для большинства российских организаций в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников. Знания, навыки, установки которые помогали персоналу успешно работать ещё вчера, сегодня теряют свою действительность. Очень быстро меняются как внешние условия, так и внутренние условия функционирования организации, что ставит большинство российских компаний перед необходимостью подготовки персонала к изменениям.
Выгоды, получаемые организацией в результате обучения персонала огромны. Обучение работников позволяет организации успешно решать проблемы, связанные с появлением новых направлений деятельности, поддерживать необходимый уровень конкурентоспособности. Более полное использование организацией знаний навыков и умений работников, полученных в результате их обучения, позволяет достаточно быстро окупать инвестиции, направленные на эти цели. Через обучение руководство получает возможность повышения способности персонала адаптироваться к изменяющимся социально-экономическим условиям и к всё более жёстким требованиям рынка. Обучение позволяет не только сохранить и распространить среди сотрудников основные ценности и приоритеты организационной культуры, но и пропагандировать новые подходы и ориентиры.
Обучение персонала в настоящее время переходит на такой этап своего развития, когда становится жизненно важным элементом существования и развития организации. Оно присутствует во всех организациях вне зависимости от размера и масштаба деятельности. Программа обучения не всегда чёткая и ясная, но она всегда присутствует в том или ином виде и основная задача руководителей вывести её на новый более высокий уровень.
…

Autora komentārsAtvērt

Промышленность, знания и технологии развиваются на столько быстро, что в течение каждых пяти лет количество информации удваивается. Сейчас невозможно в процессе трудовой жизни (30 — 40 лет) пользоваться только теми знаниями, которые были приобретены в специальной школе или высшем учебном заведении. Еще в 50-х годах специалисты Японского центра по повышению производительности труда отмечали в документе «10 лет за производительность», что промышленность и управление — это, прежде всего, людские ресурсы и главная проблема заключается в том, как обеспечить отрасли, промышленно-управленческие структуры, квалифицированными кадрами. Позже, в 70-е годы, в развитых странах была разработана концепция непрерывного образования, которая за последнее время стала одним из самых эффективных инструментов, позволяющих: решать проблемы соответствия быстро растущего технического потенциала и персонала. Концепция предполагает, что процесс профессионального развития становится постоянным, специалист в рамках самой деятельности и на специальных курсах получает новые знания, необходимые для поддержания собственной работоспособности.

Внутрифирменное обучение