Tirdzniecības process ir pamats jebkuram biznesam. Izgatavoto preci nepieciešams pārdot, pretējā gadījumā pazūd ražošanas jēga. Cilvēks nopirks preci tikai tad, kad pārdevējs varēs pārliecināt pircēju, ka viņa priekšā ir vērts cilvēks vērtīgā vietā. Klients ir noskaņots tādam cilvēkam un var viņam uzticēties. Tāds pārdevējs zina, ka pārdod vērtu preci. Taču īstenībā pārdošanas process ir pierunāšanas process: pircējam un pārdevējam jāaiziet pie vienāda viedokļa.…