Nākošais solis sistēmas ieviešanā, saskaņā ar ieviešanas plānu, būtu uzņēmumā esošo procesu un darbību aprakstu sagatavošana (kvalitātes vadības sistēmas rīcību izstrāde). Šis ir visdarbietilpīgākais process, kas aizņem sākot no 3 mēnešiem (maziem uzņēmumiem ar vienkāršiem procesiem) līdz pat 1 gadam. Atbilstoši kvalitātes politikai ir jānosaka īstermiņa un ilgtermiņa mērķi, jāsagatavo procesu apraksti informācijas apmaiņai un iekšējai komunikācijai, dokumentu un datu vadībai, finansu vadības sistēmai u.tml. Šī etapa gaitā jāizveido kvalitātes rokasgrāmatas struktūra un modelis.…
