Šajā darbā tiek analizētas problēmas, ar kurām vadītājs var saskarties starptautiskās organizācijās Latvijā, kurās strādā dažādu tautību, kultūru, reliģiju un sociālo grupu pārstāvji. Galvenā uzmanība pievērsta stereotipu, aizspriedumu un komunikācijas grūtību ietekmei uz darba vidi un vadības procesu.
Darbā aplūkoti dažādi sociālās psiholoģijas jēdzieni, piemēram, stereotipi, aizspriedumi un diskriminācija. Stereotipi ir vienkāršoti priekšstati par noteiktām sociālajām grupām, kas bieži vien ietekmē cilvēku uztveri un rīcību. Tie var būt saistīti ar dzimumu, vecumu, tautību, rasi, reliģiju, sociālo statusu vai seksuālo orientāciju. Savukārt aizspriedumi veido negatīvu attieksmi pret cilvēkiem, balstoties uz vispārinājumiem, nevis reālu pieredzi.
