Saskarsmes stils - saskarsmes taktika, ko cilvēki izmanto arī, lai slēptu, ko patiesībā domā vai jūt.
1. Agresīvā saskarsme
Cilvēks izvēlas un pieņem lēmumus par citiem;
Cilvēks ir tiešs, prot iedarboties uz citiem;
Cilvēks pieprasa pieņemt viņa izvēli;
Citi jūtas pazemoti un aizvainoti;
Citi uzskata, ka tāds cilvēks ir neuzticams, dusmīgs un atriebīgs;
Rezultātā šis cilvēks ir sasniedzis savu mērķi, bet uz citu rēķina;
Cilvēka domāšanas pamatā ir tas, ka viņam ir jāpazemo citi, lai aizsargātu sevi.
2. Pasīvā saskarsme
Cilvēks atļauj citiem izvēlēties un pieņemt lēmumus savā vietā;
Cilvēks ir nomākts;
Cilvēks jūtas nemierīgs, ignorēts, bezpalīdzīgs, ietekmējams, dusmīgs uz sevi un / vai citiem;
Citi uzskata, ka šis cilvēks ir nieka lieta, jo nezina, ko viņš vēlas un, kāds būs viņa darba rezultāts;
Rezultāta citi sasniedz savus mērķus uz šī cilvēka rēķina;
Cilvēka domāšanas pamatā ir tas, ka viņš nedrīkst likt justies kādam nekomfortabli, izņemot pašu sevi.
…
