Pacientu viedoklis par veselības aprūpes pak... / ID: 321591

Autors: Vineta Kasparoviča (1)

Vērtējums:

Publicēts: 05.11.2014.

Valoda: Latviešu

Līmenis: Augstskolas

Literatūras saraksts: 19 vienības

Atsauces: Nav

Izvērst priekšskatu

SatursAizvērt

Nr.	Sadaļas nosaukums	Lpp.
1.	VESELĪBAS APRŪPES PAKALPOJUMI LATVIJAS STACIONĀROS	5
1.1.	Pētnieciskā darba mērķis un uzdevumi	5
1.2.	Veselības aprūpes pakalpojumi Latvijā - vēsturiskā informācija	6
1.3.	Veselības aprūpes pakalpojumi Latvijā šodien	8
1.3.1.	Veselības aprūpes pakalpojumu kvalitāte un skaļākās sūdzības par to	8
1.3.2.	Likumdošana, kas ietekmē veselības aprūpes kvalitāti Latvijā	12
1.3.3.	Veselības aprūpes finansēšanas kārtība Latvijas stacionāros	13
1.3.4.	Faktori, kas ietekmē veselības aprūpes pieejamību un kvalitāti	14
2.	VESELĪBAS APRŪPES PAKALPOJUMI EIROPAS STACIONĀROS	16
3.	VESELĪBAS APRŪPE ĶIRURĢIJAS NODAĻĀ	18
3.1.	Pacienta aprūpes īpatnības pirmsoperācijas periodā	18
3.2.	Pacienta aprūpes īpatnības pēcoperācijas periodā	20
4.	PĒTĪJUMĀ IESAISTĪTO PACIENTU RAKSTUROJUMS	22
4.1.	Pacientu nodarbošanās, vecums un dzimums	22
4.2.	Operēto pacientu īpatsvars	23
4.3.	Ārstēšanās fons: ierašanās slimnīcā, ārstēšanās ilgums, gultasvietu skaits palātā	23
5.	PACIENTU APMIERINĀTĪBA AR VESELĪBAS APRŪPI ĶIRURĢIJAS NODAĻĀ	26
5.1.	Pacientu vērtējums par ārstu darbu	26
5.2.	Pacientu vērtējums par māsu darbu	27
5.3.	Pacientu vērtējums par slimnīcas vidi	28
5.4.	Operēto pacientu vērtējums par perioperatīvo aprūpi	30
5.5.	Pacientu vērtējums par veselības aprūpes pakalpojumu kvalitāti nodaļā kopumā	33
	SECINĀJUMI	36
	IETEIKUMI	37
	KOPSAVILKUMS	38
	IZMANTOTĀ LITERATŪRA	39

Darba fragmentsAizvērt

SECINĀJUMI
1. Uzsākot pētījumu bakalaura darba ietvaros, tika izvirzīta pētniecības hipotēze: pacientu viedoklis par Jēkabpils reģionālās slimnīcas ķirurģijas nodaļā sniegtajiem pakalpojumiem ir negatīvs, kura nav apstiprinājusies.
2. Kopš deviņdesmito gadu sākuma Latvijas veselības aprūpes sistēma piedzīvojusi dažādas pieejas, kuras ik pa laikam atceltas un nomainītas. Straujās pārmaiņas ietekmē gan kārtējo valdību mainīgās politiskās prioritātes, gan mācīšanās process un jaunu pieeju nestā pieredze,- gan pozitīva, gan negatīva.
3. Problēmas, ar kurām šobrīd visbiežāk saskarās Latvijas pacienti – informācijas un pakalpojumu pieejamība, neskaidrības par aprūpes procesu, medicīniskās dokumentācijas drošība un pieejamība, informācijas sniegšana par pacienta veselības stāvokli, komunikācija ar medicīnas personālu.
4. Lielākais īpatsvars pacientu nodaļā ierodas akūti, ar „ātro palīdzību”, bieži gadās, ka šie pacienti tiek steidzami operēti, kas iespējams ietekmē pirmsoperācijas aprūpes kvalitāti.
5. Visvairāk pacientu ķirurģijas nodaļā tiek aprūpēti pa 5 un vairāk vienā palātā (81%) no visiem aptaujātajiem, ar gultasvietu skaitu palātā nav apmierināti gandrīz puse - 43 pacienti.
6. Vairāk kā puse pacientu uzskata, ka ārstu izturēšanās tikai dažreiz ir laipna, tikai dažreiz tiek saprotami izskaidrota ārstēšanās gaita un tikai dažreiz pacienti no ārstu puses tiek uzmanīgi uzklausīti, kam par iemeslu daudzos gadījumos varētu būt ārstu noslogotība.
…

Autora komentārsAtvērt

Darbu komplekts:

IZDEVĪGI pirkt komplektā ➞ ietaupīsi −7,98 €