Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
5,49
Ietaupījums:
0,82 (15%)
Cena ar atlaidi*:
4,67
Pirkt
Identifikators:899122
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 31.05.2010.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 5 vienības
Atsauces: Nav
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Kursa darba uzdevums    3
  Ievads    4
Viesnīcas „Intelligence” raksturojums    5
2.  Blakus esošās viesnīcas    7
3.  Viesnīcas iekārtojums atbilstoši esošajai kategorijai    9
4.  Viesnīcas organizatoriskās struktūras shēma    12
4.1.  Istabu pārvaldes dienests    13
4.2.  Noliktavas pārzinis    13
4.3.  Personāldaļas vadītājs    13
4.4.  Grāmatvedība    13
4.5.  Ēdināšanas dienests    14
4.6.  Ieņēmumu centrs    14
4.7.  Tehniskais dienests    14
5.  Informācijas nodošanas plūsma viesnīcā    17
6.  Amata apraksts    19
7.  Viesu aptaujas anketa    20
8.  Viesnīcas Saimnieciskais dienests    21
8.1.  Darbinieku darba grafiks    21
8.2.  SD darba plānošana un organizēšana    23
8.3.  Tīrīšanas grafiks    24
8.4.  Darbu uzskaitījums, apraksts un detalizēta analīze    24
8.5.  Darbi stāvā    24
8.6.  Stāva rati    25
8.7.  Veļas aprite    25
9.  Viesa cikls viesnīcā    26
9.1.  Pirms ierašanās posms ( Pre – Arrival)    26
9.2.  Ierašanās posms    27
9.3.  Uzturēšanās posms    28
9.4.  Aizbraukšanas posms    28
10.  Viesnīcas vēlamā sadarbība ar tūrisma aģentūrām    29
  Secinājumi    30
  Izmantotā literatūra    31
Darba fragmentsAizvērt

Kā atsevišķa apakšgrupa mūsdienās nodalāmas darījumu sievietes. Ja viesnīca vēlas piesaistīt šo grupu, tad papildus jādomā par visām ērtībām un pakalpojumiem, kas nepieciešami sievietēm, piemēram, gludeklis, matu fēns.
Viesnīca pēc zvaigžņu daudzuma ir luksusa līmeņa klases viesnīca, bet pēc numuru skaita pieder pie mazām viesnīcām.
Ņemot vērā to, ka viesnīca atrodas Rīgā, respektīvi, Vecrīgā, un ir neliela pēc saviem izmēriem, pieņēmu, ka tā ir trīs stāvu ēka, kurā kā sporta, atpūtas un relaksācijas vieta, darbojas arī pagrabstāvs. Pagrabstāvā atrodas fitnesa centrs (trenažieru zāle), sauna, dušas, WC un bārs, pirmajā – uzņemšanas dienests, restorāns, 2 sapulču un biznesa zāles un personālu telpas, bet otrajā un trešajā stāvā – viesu istabas. Stāvus savā starpā savieno lifts un atsevišķas kāpnes.
Darbā centīšos aprakstīt viesnīcas nepieciešamo iekārtojumu atbilstoši esošajai kategorijai, paredzēt nepieciešamo darbinieku skaitu uzņēmumā, uzzīmēt viesnīcas organizatorisko struktūras shēmu, izskaidrot saistību starp atsevišķām nodaļām un dienestiem, izveidot VUD darbinieka amata aprakstu, raksturot viesnīcas darbinieku darba pienākumus, izveidot viesnīcas SD darbinieku darba grafiku 1 mēnesim, raksturot informācijas nodošanas plūsmu viesnīcā un aprakstīt viesnīcas vēlamo sadarbību ar tūrisma aģentūrām.

1. VIESNĪCAS „INTELLIGENCE” RAKSTUROJUMS
Manis aprakstītā viesnīca atrodas Rīgā, respektīvi, Rīgas centrā, kur tuvumā izvietoti dažādi uzņēmumi, valsts iestādes, bankas un pārstāvniecības, un tās mērķa grupa ir biznesa jeb darījuma cilvēki. Šiem cilvēkiem ir ļoti būtiski, lai līdzās atrastos visas nepieciešamās iestādes, kas saistītas ar uzņēmējdarbību un to, kas būtu svarīgs tieši viņam (piemēram, viesnīca ir pieņemamā attālumā no vēstniecībām). Biznesa cilvēks parasti dodas uz citām valstīm dažādu darījumu dēļ, tomēr arī atpūta, lai arī ne visiem, bet ir nepieciešama, tādēļ tas, ka viesnīca ir pašā Vecrīgas sirdī ir plus, jo visapkārt ir daudz atpūtas, izklaides vietas un interesanti apskates objekti un parki.
Tā ir 5* viesnīca ar 100 vietām jeb numuriem. 5* viesnīcu var iedalīt pie pasaules jeb luksusa līmeņa klases viesnīcas, kura sniedz ļoti augsta līmeņa pakalpojumus turīgiem cilvēkiem. Ikvienā uzņēmējdarbības veidā pastāv risks, un ņemot vērā, ka viesnīca ar 100 numuriem biznesa klientiem mūsdienu viesnīcu pasaulē ir pavisam šaura specializācija, risks ir vēl jo lielāks, tomēr ar pareizi un efektīvi izstrādātu piesaistes un apkalpošanas sistēmu, pat tik nelielas specializācijas viesnīcām ir iespējama izaugsme un popularitāte citu viesnīcu vidū.

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Dokumentācijas izstrāde biznesa klases 5 zvaigžņu viesnīcai "Intelligence"”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/899122

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties