Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
  • Darbinieku uzvedības taktikas konfliktu situācijās Valsts iestādē X Rīgas teritoriālās struktūrvienības filiālēs

     

    Referāts34 Psiholoģija

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
5,99
Ietaupījums:
0,78 (13%)
Cena ar atlaidi*:
5,21
Pirkt
Identifikators:258647
Vērtējums:
Publicēts: 14.03.2012.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 13 vienības
Atsauces: Ir
Laikposms: 2008.g. - 2008.g.
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads    3
1.  Konflikta raksturojums    4
1.1.  Konflikta jēdziena raksturojums    4
1.1.1.  Iekšējie konflikti    5
1.1.2.  Starppersonu konflikti    6
1.1.3.  Starpgrupu konflikti    8
2.  Konfliktu cēloņi un risināšanas veidi    9
2.1.  Konfliktus izraisošie faktori    9
2.2.  Uzvedības taktikas konfliktu situācijās    11
2.3.  Konfliktu risināšanas veidi    17
3.  Uzvedības taktikas konfliktu situācijās Valsts iestādē x Rīgas teritoriālās struktūrvienības filiālēs    21
3.1.  Valsts iestādē x raksturojums un struktūra    21
3.2.  Valsts iestādē x Rīgas teritoriālās struktūrvienības filiāļu darbinieku uzvedības taktikas konfliktu situācijās analīze    22
  Secinājumi    33
  Priekšlikumi    34
  Izmantotās literatūras saraksts    35
  Pielikumi    36
Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi
1. Konflikts ir divu vai vairāku pušu sadursme, kura izjauc pastāvošo kārtību un meklē jaunus patiesības kritērijus. Jebkuram konfliktam pamatā ir situācija, kas ietver pušu pretrunīgas pozīcijas kādā jautājumā.
2. Konflikti ir dažādi – tie var būt iekšēji - pašā cilvēkā, ārējie konflikti un starpgrupu konflikti.
3. Iepazīstoties ar konfliktu izraisošiem faktoriem, jāatzīmē, ka būtiska nozīme ir faktoriem, kas ietekmē cilvēka uzvedību. Kā, piemēram, uzvedības, sociālajiem un kultūras faktoriem. Šie faktori ietekmē cilvēka uzvedību jebkurās situācijās un, viennozīmīgi, arī konfliktsituācijās.
4. Pastāv vairākas uzvedības taktikas konfliktu situācijās – konkurences taktika, sadarbības taktika, izvairīšanās taktika, kompromisa taktika un pielāgošanās taktika. Nav nosaucama pati optimālākā konflikta risināšanas stratēģija. Katrā reālā dzīves situācijā cilvēkam iespējams reaģēt dažādos veidos, tas atkarīgs no konfliktējošās puses un konflikta iemesla.
5. Konflikta risināšanas metodes ir dažādas, tās izvēlas atkarībā no konflikta tipa un konfliktā iesaistīto pušu mērķiem un taktikas.
6. Analizējot darbinieku uzvedības taktikas konfliktu situācijās VALSTS IESTĀDĒ X Rīgas teritoriālās struktūrvienības filiālēs, darba autore nonākusi pie secinājuma, ka atšķirības taktikas izmantošanā ir iedalot respondentus pēc dzimuma. Sievietes un vīrieši visbiežāk izmanto kompromisa, sadarbības un izvairīšanās taktikas, tomēr vīrieši vairāk izmanto konkurences taktiku nekā sievietes.
7. Iedalot respondentus pēc vecuma visbiežāk izmantotās taktikas ir sadarbības un kompromisa taktikas 30-35 gadu vecumgrupā, 36-50 gadu vecumgrupā un 51-65 gadu vecumgrupā. Kompromisa taktiku visbiežāk izmanto vecumgrupā no 23 līdz 30 gadiem un, savukārt, konkurences taktiku visbiežāk izmanto vecumgrupā no 30-35 gadiem. Izvairīšanās taktiku visretāk izmanto vecumgrupā no 30-35 gadiem.
8. Iedalot respondentus gan pēc vecuma, gan pēc dzimuma visretāk izmantotākā taktika ir piekāpšanās taktika.

Priekšlikumi
Analizējot darbinieku uzvedības taktikas konfliktu situācijās darba autore iesaka:
1. Ja konfliktā iesaistītās puses vēlas ilgi saglabāt pozitīvas attiecības, tad biežāk noderētu piekāpšanās taktikas izmantošana konfliktu situācijās, nekā tas ir novērots analizējot darbinieku taktiku izmantošana VALSTS IESTĀDĒ X Rīgas teritoriālās struktūrvienības filiālēs , jo nepiekāpšanās un neatkāpšanās no sava viedokļa nākotnē var nest daudz lielākus zaudējumus un nesaskaņas, kas tieši ietekmē arī darba produktivitāti.

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −6,06 €
Materiālu komplekts Nr. 1250132
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Darbinieku uzvedības taktikas konfliktu situācijās Valsts iestādē X Rīgas teritoriālās struktūrvienības filiālēs”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/258647

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties