Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
6,99 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:117364
 
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 21.10.2015.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 20 vienības
Atsauces: Ir
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Saīsinājumu rādītājs    3
  Ievads    4
1.  Novērtēšanas sistēmas teorētiskie aspekti    7
1.1.  Novērtēšanas mērķi un kritēriji    7
1.2.  Personāldarbības novērtēšanas veidi un metodes    9
2.  AS „VIASAT" darbības vispārējs raksturojums    12
2.1.  Uzņēmuma “Viasat” darbības apraksts un tā vieta nozarē    12
2.2.  Organizātoriskā struktūra un personāls    21
2.3.  SVID analīze    27
2.4.1.  Personāla novērtēšanas sistēmas elementi    31
2.4.2.  Personāla izglītības un profesionālo kompetenču ietekme uz darbinieku darba rezultātu    34
2.4.3.  Personāla karjeras izaugsmes un attīstības iespējas uzņēmumā    37
2.4.4.  Darbinieku apmierinātības pētījums un anketēšanas rezultātā iegūto datu analīze    39
  Secinājumi un priekšlikumi    46
  Izmantoto avotu un literatūras saraksts    48
Darba fragmentsAizvērt

SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Kursa darba mērķis bija izpētīt un analizēt personāla darba izpildes rezultatīvo rādītāju novērtēšanas sistēmu un karjeras izaugsmes iespējas uzņēmumā AS „VIASAT”. Uz pētījuma pamata autore ir izveidojusi secinājumus.
Secinājumi
1. AS “VIASAT” veiksmīgi darbojas telemārketinga un pakalpojumu nozarē jau vairāk nekā 13 gadus.Savā jomā pēc konkurētspējas novērtēšanas rezultātiem apkalpošanas ziņā uzņēmums ieņem 3. vietu, taču kā satelīttelevīzijas pārraidītājs 1. vietu.
2. Uzņēmumā tiek nodarbināti ap 200 darbiniekiem, no kuriem 160 ir telemārketinga aģenti vecuma grupā no 20-35 gadiem ar darba stāžu līdz 2 gadiem.
3. Uzņēmumā komandas darba organizācija ir balstīta uz komandas principu, kurš nosaka, ka komandai ir viens mērķis, tiek veikta pienākumu deleģēšana un lēmumu pieņemšanas procesa decentralizācija, kā arī pastāv aktīva komunikācija starp visiem komandas locekļiem.
4. Uzņēmumā “VIASAT” vadīšanas stils, nosaka to ka aģentiem nav tiesību pieņemt būtiskus lēmumus nekonsutējoties ar grupas vadību.
5. Veiktā personāla novērtēšana uzņēmumā sniedz iespēju uzņēmuma vadītājiem palīdzēt saviem darbiniekiem attīstīties, cenšoties noskaidrot darbinieku motivāciju, to apmierinātības līmeni un novērtējot viņu potenciālu.
6. Personāla novērtēšanas rezultāti ir snieguši priekšstatu par katra darbinieka viedokli un to, kā viņi jūtas uzņēmumā kopumā, kā arī sniedz ieteikumus no visas darbinieku plašās gupas kopējās komunikācijas uzlabošanai. Darbinieku apmierinātības līmenis iezīmējas faktorā par atalgojumu, kur 58% darbinieku nav apmierināti ar atalgojumu, 25% ir daļēji apmierināti un tikai 17% ir apmierināti ar atalgojuma sistēmu.
7. Pēc vērtēšānas rezultatiem jauzlabo iekšejā komunikācija un algu veidošanas struktūra. Lai arī vērtēšanas sistēma ir ieviesta sekmīgi, taču nepieciešamas nelielas atkāpes no noteiktiem standartiem, lai neradītu darbiniekiem parlieku lielu neērtības un diskomforta sajūtu.

Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −5,48 €
Materiālu komplekts Nr. 1349932
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties