Patērētāju tiesību saturs un tā ievērošana Latvijas Republikā

Nobeigums
Pamatojoties uz veiktajiem pētījumiem un apkopotajiem datiem autore ir nonākusi pie sekojošiem secinājumiem:
• Ikdienā ikviens iedzīvotājs ir patērētājs – izmantojot un iegādājoties dažādas preces. Tādējādi veidojas patēriņa tirgus un tā pamatā ir patērētājs, kas ir šī tirgus virzītājspēks;
• Patērētāja rīcību tirgū un pirkšanas lēmuma procesu nosaka vairāku faktoru kopums, piemēram, ārējā vide, sociālie faktori, kultūra, personiskās īpašības un psiholoģiskie faktori;
• Tirgus sistēma šobrīd galvenokārt balstās vairāk uz preču ražošanu un reklamēšanu, nevis uz patērētāju neatkarīgu izvēli. Šī iemesla dēļ patērētāji ir ieinteresēti aizsargāt savas tiesības;
• Preču un pakalpojumu tirgus kļūstot arvien plašāks, patērētāja izvēli arvien biežāk nosaka konkrētas preces un pakalpojuma kvalitāte;
• Patērētāju interešu un tiesību aizsardzības nepieciešamību nosaka tirgus nepilnības, piemēram, informācijas trūkums, preču un pakalpojumu drošuma trūkums, kā arī tiesu sistēmas dārdzība;
• Efektīvai tirgus uzraudzībai ir nozīmīga loma gan patērētāju tiesību aizsardzībā, gan valsts ekonomiskā līmeņa celšanā, jo tā ietver gan produktu un pakalpojumu atbilstības uzraudzību un pārbaudi tirgū, gan arī nodrošina atbilstošu darbību veikšanu, ja produkts vai pakalpojums neatbilst prasībām;
• Patērētāju tiesību un interešu aizsardzība nacionālā līmenī tiek nodrošināta ar divu elementu palīdzību. Pirmais elements ir atbilstoša normatīvo dokumentu bāzes izstrāde un pieņemšana, kas sevī ietver likumus, noteikumus, lēmumus un rīkojumus. Bet otrs elements ir valsts institūcijas, kas veic patērētāju tiesību aizsardzības uzraudzību ikdienā.
…